Customer Relationship Management que em português significa Gestão de Relacionamento com o Cliente. O CRM é uma ferramenta composta por tecnologia e estratégia que visa gerenciar e aprimorar a relação de empresas com os seus clientes. A tecnologia do CRM serve para organizar, automatizar e sincronizar processos de negócios, principalmente as atividades relacionadas ao marketing, venda, suporte ao cliente e pós- vendas. O CRM é um software que coleta e analisa dados de atendimento, como informações de contato, histórico de compras e preferências, permitindo uma compreensão mais completa do perfil do consumidor. O objetivo final é melhorar a satisfação do cliente, fortalecer os relacionamentos, aumentar a eficiência operacional e impulsionar o crescimento do negócio.
Mas, afinal, qual a importância de um CRM no mercado imobiliário?
Bom, como bem sabemos o mercado imobiliário é vasto e competitivo. São vários predadores para uma só presa, portanto quem chegar primeiro e atender melhor: ganha. Por isso, uma ferramenta CRM é imprescindível para quem quer se destacar. Com o CRM + completo do Brasil, a Dommus se destaca por oferecer além do que um bom CRM deve ter.
O Dommus Prospecta, redefiniu a excelência na gestão comercial ao integrar características básicas e essenciais de qualquer sistema a diferenciais que permitem unir agilidade, controle e flexibilidade personalizada.
A gestão de atendimento vai além do convencional, permitindo centralizar todas as informações do relacionamento com o cliente. Com relatórios personalizados, pelo gestor, a Dommus oferece não apenas dados, mas insights estratégicos, personalizando métricas conforme necessidades específicas. O rastreamento preciso da origem do lead impulsiona estratégias de aquisição, enquanto a qualificação avançada dos prospects vai muito além, antecipando suas necessidades de maneira única. Com um registro de histórico completo, conseguimos criar uma narrativa evolutiva, moldando relações mais significativas. Além de tudo isso, a Dommus ainda traz para o usuário a disponibilidade de multi-funis otimizados, potencializando cada etapa, culminando em uma jornada de venda mais eficaz e satisfatória. Essas características convergem, tornando Dommus Prospecta a escolha mais completa para impulsionar o sucesso nas operações comerciais da sua equipe.
Ao escolher a Dommus, não apenas você adquire uma plataforma, mas uma parceira estratégica dedicada a elevar sua gestão comercial para patamares superiores. Não perca a oportunidade de impulsionar seu sucesso empresarial. Contrate hoje o módulo CRM Dommus Prospecta e experimente a diferença que uma abordagem completa pode fazer para o crescimento sustentável de sua empresa.
